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Desenvolvimento de um "balanced scorecard" para uma consultoria de investimentos (2009)

  • Authors:
  • USP affiliated author: OLIVEIRA, SAMUEL PONSONI DE - EP
  • School: EP
  • Sigla do Departamento: PRO
  • Subjects: BALANCED SCORECARD; PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO; PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS; ESTUDO DE CASO
  • Language: Português
  • Abstract: O Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia cujo objetivo é traduzir a missão e a estratégia das empresas em um conjunto abrangente de medidas de desempenho. Isto tem incentivado as empresas a adotá-lo como um sistema de gestão estratégica, com o intuito de administrar as estratégias de longo prazo (KAPLAN; NORTON, 1997). A evolução dessa metodologia tem aumentado sua relevância para as pequenas empresas. Isto porque nesse tipo de empresas, grande parte do valor proporcionado pelo BSC vem do seu uso para formalizar a descrição da visão estratégica, objetivos estratégicos associados e prioridades de um modo que gera consenso. Além disso, o BSC gera um ímpeto para o desenvolvimento e aplicação de estratégias mais efetivas e administração geral dos processos – duas áreas geralmente tratadas de modo muito fraco nas empresas de pequeno porte (JENNINGS; BEAVER, 1997). Este trabalho trata do desenvolvimento de um Balanced Scorecard para uma pequena consultoria de investimentos. Para que o BSC fosse viabilizado, os principais processos da empresa foram devidamente identificados e mapeados, seguindo-se depois o desenvolvimento do BSC propriamente dito.
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    • ABNT

      OLIVEIRA, Samuel Ponsoni de. Desenvolvimento de um "balanced scorecard" para uma consultoria de investimentos. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação) – EPUSP, São Paulo, 2009. Disponível em: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/29ff7721-f0f6-4026-b53c-ebb068a46175/SamuelPonsonideOliveira%20TCCPRO09.pdf. Acesso em: 30 abr. 2024.
    • APA

      Oliveira, S. P. de. (2009). Desenvolvimento de um "balanced scorecard" para uma consultoria de investimentos (Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação). EPUSP, São Paulo. Recuperado de https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/29ff7721-f0f6-4026-b53c-ebb068a46175/SamuelPonsonideOliveira%20TCCPRO09.pdf
    • NLM

      Oliveira SP de. Desenvolvimento de um "balanced scorecard" para uma consultoria de investimentos [Internet]. 2009 ;[citado 2024 abr. 30 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/29ff7721-f0f6-4026-b53c-ebb068a46175/SamuelPonsonideOliveira%20TCCPRO09.pdf
    • Vancouver

      Oliveira SP de. Desenvolvimento de um "balanced scorecard" para uma consultoria de investimentos [Internet]. 2009 ;[citado 2024 abr. 30 ] Available from: https://bdta.abcd.usp.br/directbitstream/29ff7721-f0f6-4026-b53c-ebb068a46175/SamuelPonsonideOliveira%20TCCPRO09.pdf

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